La chiusura della filiale di Banca Intesa Sanpaolo in Piazza della Vittoria a Nerviano, prevista per giugno, segna un ulteriore passo nella riduzione della presenza bancaria fisica nei comuni di medie e piccole dimensioni. Questo evento segue la dismissione dello sportello nella frazione di Sant'Ilario nel 2021, lasciando i cittadini nervianesi con un unico punto di riferimento bancario nel comune limitrofo di Parabiago.
La decisione ha suscitato preoccupazione tra i residenti e perplessità da parte delle autorità locali. Il consigliere comunale leghista, Massimo Cozzi, ha espresso profonda delusione per una scelta che "priva definitivamente Nerviano della presenza di quest’importante banca, punto di riferimento per molti nervianesi". Ha inoltre sottolineato come la banca rappresenti un servizio essenziale, soprattutto per le fasce più anziane della popolazione, che incontrano difficoltà negli spostamenti e nella dimestichezza con i sistemi bancari online.
La chiusura della filiale di Piazza della Vittoria, annunciata per il prossimo 20 ottobre 2025, comporterà la permanenza di soli due sportelli ATM in via Sant'Antonio 1, nella frazione di Sant'Ilario Milanese. Questo scenario, purtroppo, si sta ripetendo in diversi centri vicini, indicando una tendenza generale verso la razionalizzazione dei servizi bancari fisici.
L'amministrazione comunale e i rappresentanti politici del territorio hanno criticato fermamente questa decisione, definendola un "colpo durissimo per il capoluogo". Viene evidenziato come la banca non sia solo un luogo per operazioni finanziarie, ma anche un "presidio di servizio e vicinanza", particolarmente importante per le categorie più vulnerabili della popolazione.
Le Motivazioni di Banca Intesa Sanpaolo
La banca ha motivato tale decisione come parte di un più ampio "percorso di trasformazione della presenza del Gruppo sui territori", un processo intrapreso da tutte le banche e annunciato nel Piano di Impresa 2022-2025. L'obiettivo è quello di creare filiali di maggiori dimensioni, attraverso investimenti significativi, dove la clientela possa ricevere consulenza specializzata su una vasta gamma di servizi, dal risparmio ai finanziamenti, dalla previdenza alle assicurazioni.
Banca Intesa Sanpaolo ha dichiarato di stare dialogando con le amministrazioni locali per illustrare il piano di trasformazione, valutare la possibilità di mantenere sportelli ATM e supportare la clientela nella fase di transizione. Durante questo periodo, i clienti avranno la possibilità di prelevare gratuitamente da ATM di altre banche e poste.
L'Evoluzione dei Servizi Bancari: Verso il Digitale
La banca sottolinea come circa il 90% della sua clientela, pari a oltre 12 milioni di persone, sia già multicanale e svolga autonomamente la maggior parte delle operazioni di routine tramite Internet Banking e App. Per accompagnare questa evoluzione, Intesa Sanpaolo sta organizzando incontri formativi per garantire che tutti i clienti possano operare in sicurezza sui canali digitali, sfruttandone appieno le potenzialità.
Oltre alle filiali tradizionali, la banca sta potenziando la "filiale digitale", dove oltre 2300 gestori offrono assistenza con orari estesi, inclusi fine settimana e festivi. Questa strategia mira a rispondere alle mutevoli esigenze dei clienti, che sempre più privilegiano l'operatività online e da remoto.
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