Questa struttura si distingue per il lavoro svolto con persone che hanno scelto con dedizione la propria professione. I problemi, intrinseci a questo tipo di attività, non vengono mai celati ma affrontati attraverso il confronto, considerato l'unico modo per trovare soluzioni efficaci.
Gli Ospiti: Minori Non Accompagnati e le Loro Storie
Di questa comunità si conoscono pochi dettagli, anche per garantire la necessaria tutela dei suoi ospiti, ovvero minori non accompagnati. Questi ragazzi sono arrivati in Italia a seguito di viaggi estenuanti su barconi o via terra, attraversando rotte come quella dei Balcani e i paesi dell'ex Jugoslavia, fino al confine con Trieste, spesso in condizioni disumane.
Sintomi Post-Traumatici e Supporto Psicologico
La comunità accoglie ragazzi che manifestano sintomi post-traumatici da stress, a causa delle esperienze affrontate durante il viaggio verso il nuovo mondo. Alcuni di loro sono in carico alla neuropsichiatria. Ogni percorso migratorio è unico, ma al loro arrivo i giovani sono solitamente allo strenuo delle forze e al limite della sopportazione. Si ricorda il caso di un ragazzo, giunto tramite la rotta balcanica, a cui era stata assegnata una stanza con vista sul bosco, dato che la comunità è circondata da essi. Quella vista gli creava un'angoscia tale da impedirgli di dormire, e per questo gli è stata assegnata un'altra camera con una vista aperta sulla valle. Per questi ragazzi, la comunità diventa una nuova famiglia.
La Missione: Ricostruire l'Adolescenza e Prevenire la Violenza
Parte fondamentale del compito della struttura è fare in modo che i ragazzi possano riappropriarsi della loro adolescenza. Questo avviene tenendo conto delle diverse storie familiari e dei contesti culturali di provenienza, che spesso differiscono significativamente da quelli di un ragazzo italiano. Permettere loro di recuperare un tempo dedicato alla crescita li aiuta a diventare adulti più sereni.
Il Contrasto alla Violenza
Indagare sulle origini della violenza è considerato importante, ma deve essere chiaro che ciò non costituisce una giustificazione. L'obiettivo è prevenirla dove possibile e reindirizzare le persone verso il percorso migliore quando la violenza viene agita. Se un ragazzo ha conosciuto solo la violenza come unico modo di comunicare, sia a livello familiare che istituzionale, allora è necessario un percorso specifico. I tre ragazzi problematici menzionati nel contesto dell'articolo hanno conosciuto solo violenza, subita direttamente o indirettamente.
INTERVENTO SUI MINORI 1 VITTIME DI ABUSI
La prima azione consiste nel fargli prendere consapevolezza, attraverso il confronto e la conversazione, che agire la violenza è sempre sbagliato. Spesso il ragazzo capisce di aver agito in modo errato e chiede scusa, impegnandosi a non ripetere l'atto. Il compito degli operatori è anche spiegare le conseguenze che tali azioni possono avere nel medio e nel lungo termine. I conflitti non sono mai banali, anche quando riguardano, ad esempio, la richiesta di tenere la luce accesa o spenta in camera contro la volontà del compagno di stanza. Casi come questi si risolvono all'interno della comunità e la conseguenza può essere una decurtazione della paghetta mensile.
Vita Quotidiana e Autonomia
La comunità risponde a tutti i bisogni basilari dei ragazzi, garantendo che non manchi loro nulla, ma è fondamentale che compiano un percorso per recuperare la loro adolescenza. L'esempio fornito è quello di un adolescente che desidera comprarsi la maglietta che gli piace da solo. Quando un ragazzo appena arrivato, ricevendo la prima paghetta, corre a comprarsi una maglietta, gli operatori provano una grande felicità, anche se la maglietta è la "più brutta del mondo", perché ciò significa che il ragazzo si è riappropriato del suo spazio, del suo tempo e del suo essere diciassettenne, comprendendo il valore di ciò. L'autonomia richiede responsabilità e consapevolezza, poiché si impara il valore del denaro e delle scelte.
Organizzazione delle Attività
L'idea è quella di vivere in una grande casa, e i ragazzi sono attivamente impegnati nelle attività quotidiane. Chi sceglie di cucinare viene affiancato al personale adulto che si occupa della preparazione dei pasti, dopo aver frequentato il corso HACCP. Gli altri, a turno e in autonomia, si occupano della preparazione del refettorio, del lavaggio delle stoviglie, delle pulizie degli ambienti e della lavanderia, ad eccezione di lenzuola e asciugamani che vengono affidati a una lavanderia industriale per garantire la massima igiene.
Istruzione e Formazione Professionale
Alcuni ragazzi arrivano senza aver mai frequentato un giorno di scuola. Nella scuola interna della comunità si insegna l'L2, ovvero l'apprendimento di una lingua che non è la propria lingua di origine, con due insegnanti qualificate. Ci sono anche educatori specifici che si occupano dell'apprendimento di altre competenze. Un'altra figura si occupa di formazione e lavoro per quei ragazzi che parlano già un buon italiano e possono quindi passare a un livello successivo.
Supporto Linguistico e Pedagogico
I ragazzi con disturbi dell'apprendimento o che faticano a stare in classe, proprio perché non abituati, sono seguiti da un'educatrice che conduce laboratori espressivi. Il vero problema è spesso la barriera linguistica, dalla quale dipende anche la certificazione di eventuali disturbi. La scelta di non avere nel gruppo di lavoro persone di madrelingua è stata fatta per evitare di creare un canale di comunicazione esclusivo con un unico operatore. Lo sforzo di apprendimento deve essere reciproco: il ragazzo deve sforzarsi di parlare in italiano e, dall'altra parte, gli educatori si adoperano per conoscere alcune parole nella lingua madre dei ragazzi, come l'arabo, per creare un ambiente accogliente. In ogni caso, la comunità ha a disposizione interpreti e mediatori culturali H24 in convenzione con un'associazione specializzata, per soddisfare le esigenze linguistiche e culturali del momento. In passato, ad esempio, la comunità ha ospitato minori pakistani e bengalesi, e un mediatore arabo in quel contesto sarebbe stato inutile.
Integrazione Culturale e Religiosa
Nella scuola interna le lezioni del venerdì sono strutturate con un orario che permette la preghiera al mattino. Chi frequenta le scuole esterne, invece, segue il normale orario scolastico e l'assenza per preghiera non è giustificata. La comunità ospita per lo più musulmani e anche ragazzi cristiani-copti, che frequentano la chiesa di Saronno dove esiste una comunità religiosa di riferimento. La comunità è inoltre ospitata in un luogo religioso, l'Eremo del Carmelo, dove i riferimenti cristiani sono numerosi. Nelle pareti del refettorio dove i ragazzi mangiano quotidianamente, sono appesi quadri con immagini sacre, e una chiesa interna è a disposizione del parroco ogni volta che desidera utilizzarla.
Sostegno Amministrativo e Prospettive Future
Un terzo intervento, più pratico ma altrettanto cruciale per il futuro dei ragazzi, riguarda la parte amministrativa e burocratica, come il disbrigo delle pratiche per il permesso di soggiorno. Questo serve a costruire un percorso che possa aiutarli, una volta raggiunta la maggiore età, a rimanere in Italia all'interno di un progetto che offra loro una prospettiva futura.
Storie di Partenza e di Ritorno
Recentemente, un ragazzo che dopo un anno di accoglienza si è trasferito nell'hinterland milanese, è tornato in comunità per il disbrigo della pratica riguardante il permesso di soggiorno. Con sé aveva un sacchetto di dolci, come "Brutti e buoni" e "Dolce Varese", che ha consegnato al responsabile della logistica e del magazzino, una persona con cui aveva lavorato in cucina. A volte, i ragazzi in tirocinio passano a contratti definitivi e, una volta maggiorenni, rimangono sul territorio. Altri si ricongiungono alle comunità di origine a Milano, dove spesso le reti di connazionali si attivano per il loro supporto. È sempre emozionante ricevere buone notizie da loro, anche se il percorso scelto non è quello immaginato. Si ricorda un episodio in cui tre ragazzi egiziani, usciti dalla comunità per andare a scuola, non sono rientrati per tre giorni. Dopo aver attivato la procedura di emergenza e vissuto ore di ansia, è arrivata una videochiamata da Bristol, in Inghilterra: i ragazzi comunicavano di aver raggiunto un parente che li aspettava.