La gestione dei rifiuti nel comune di Novara è affidata ad ASSA, che coordina la raccolta differenziata domiciliare tramite l'assegnazione di contenitori a uso esclusivo. Questi devono essere posizionati su suolo privato, nel rispetto delle norme vigenti e senza creare intralcio al transito di pedoni, ciclisti e automezzi.

Modalità di Raccolta Domiciliare
Il sistema di raccolta domiciliare interessa diverse tipologie di rifiuti con frequenze variabili:
- Rifiuto non recuperabile: frequenza settimanale.
- Rifiuto organico: frequenza bisettimanale.
- Carta e cartone: frequenza settimanale.
- Imballaggi in plastica: frequenza settimanale.
- Vetro, lattine in alluminio e acciaio: frequenza ogni due settimane.
Per i residenti nei quartieri che sperimentano la tariffa puntuale - tra cui Santa Rita, Lumellogno, Pernate, Ovest, Sud, San Martino e Sud Est - è necessario ritirare la dotazione specifica per il rifiuto "non recuperabile" presso l'ecosportello di riferimento del proprio quartiere.
Regole per l'esposizione dei contenitori
Le utenze devono esporre i contenitori o i sacchi su suolo pubblico, nelle adiacenze del civico, rispettando gli orari stabiliti dal regolamento comunale. I contenitori devono essere mantenuti in buono stato; la manutenzione ordinaria e straordinaria è a carico di ASSA, mentre la pulizia è a cura dell'utente.
In caso di mancata raccolta dovuta ad anomalie nel contenuto, gli operatori apporranno un modulo adesivo con la segnalazione della non conformità. Sarà poi cura dell'utente risolvere l'anomalia e richiedere il ritiro successivo.

Raccolta su Prenotazione: Ingombranti e Verde
Il servizio di raccolta degli ingombranti e della frazione verde (sfalci e potature) è attivabile esclusivamente tramite prenotazione telefonica ad ASSA. I tempi di attesa variano da 2 a 8 giorni lavorativi.
Rifiuti Ingombranti
Sono considerati ingombranti i beni di consumo durevoli (es. RAEE, arredamento) che, per dimensioni (superiori al metro lineare) o natura, non possono essere conferiti con la raccolta ordinaria. Il servizio è gratuito per un massimo di 3 pezzi per volta.
Frazione Verde
Il servizio di raccolta del materiale vegetale è rivolto alle utenze domestiche in regola con la TARI. È necessario richiedere ad ASSA la consegna di un bidone carrellato da 240 litri dedicato. Non è consentito esporre materiale al di fuori di tale contenitore.
Punti di Raccolta Specifici e Servizi Ausiliari
Oltre alla raccolta domiciliare, Novara dispone di una rete diffusa di punti di conferimento per:
- Farmaci scaduti: contenitori posizionati all'interno delle farmacie.
- Pile e accumulatori: raccolti presso punti vendita e supermercati.
- Oli vegetali esausti: raccolti in via sperimentale presso diversi supermercati (es. Conad, Carrefour, Tigros, U2).
- Piccoli RAEE e toner: servizi attivi presso scuole ed enti pubblici.
La raccolta differenziata, il modello di Novara
Si ricorda infine che, in occasione delle festività (Natale, Capodanno, Epifania), i servizi di raccolta subiscono variazioni. Le date di recupero e le eventuali anticipazioni vengono comunicate tempestivamente da ASSA; il servizio di raccolta del cartone non viene effettuato durante i giorni festivi.