Raccolta Differenziata a Novara e nel Quartiere Sacro Cuore

La gestione dei rifiuti a Novara, inclusa la raccolta differenziata nel quartiere Sacro Cuore, è un servizio strutturato che prevede modalità diverse per le utenze domestiche e commerciali. L'obiettivo è massimizzare la separazione dei rifiuti già al momento del conferimento, favorendo il recupero e il riciclo.

Aree Ecologiche Comunali: Accesso e Servizi

Le aree ecologiche sono punti fondamentali per la raccolta differenziata. A Novara, i rifiuti conferiti in queste aree devono essere differenziati per tipologia e di esclusiva provenienza domestica. L'accesso è riservato ai cittadini che pagano la TARI a Novara e avviene esibendo la Tessera Sanitaria. L'addetto, dopo aver registrato l'ingresso, indirizza l'utente al contenitore o all'area specifica per il deposito del materiale, invitandolo al rispetto delle norme di prevenzione e protezione.

Norme di Accesso e Comportamento

• È obbligatorio mantenere i veicoli a passo d'uomo.
• È vietato depositare materiale a terra.
• È richiesto l'utilizzo dei dispositivi di protezione disponibili ove previsto.
• Minori e animali, se presenti, devono rimanere a bordo del veicolo.
• L’utente colloca il materiale nel contenitore senza effettuare alcuna riduzione volumetrica o operazione di cernita e prelievo di rifiuti.

L’accesso è consentito a piedi, in bicicletta, con la propria autovettura e con autocarri fino a 3,5 t. Non è possibile accedere a piedi o in bicicletta portando materiali ingombranti, ovvero con un lato maggiore di 1 metro.

Area Ecologica Comunale di Via Sforzesca

L’Area Ecologica Comunale di Via Sforzesca è aperta dal lunedì al sabato dalle ore 9.00 alle ore 17.00, con orario continuato. È chiusa la domenica e nei giorni festivi.

Servizi Disponibili:

• Fornitura sacchi rossi per la plastica: secondo il calendario previsto per i quartieri, dalle ore 9:30 alle ore 16:30.
• Distribuzione contenitori per la Raccolta Differenziata (RD): dalle ore 9:30 alle ore 16:30.
• Vendita sacchetti: dalle ore 9:00 alle ore 14:15.

I contenitori e/o i sacchi per la raccolta differenziata possono essere consegnati anche a persona delegata dal contribuente.

Accesso per Distributori e Installatori RAEE

Esclusivamente al centro di via Sforzesca possono accedere distributori e installatori di apparecchiature elettroniche provvisti di Iscrizione all’Albo Nazionale Gestori Ambientali nella categoria “gestione dei rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE)”. Questo include distributori di AEE domestici, installatori/gestori di centri di assistenza di AEE domestici, attività di raggruppamento di RAEE domestici e attività di trasporto di RAEE domestici.

Documenti di Trasporto Richiesti:

• Documento di trasporto RAEE (D.M. 8/03/2010 n. 65 - allegato II - art. 2, comma 2).
• Documento di autocertificazione (D.M. 8/03/2010 n. 65 - allegato III - art. 4, comma 2) per installatori e centri di assistenza tecnica.

Nel Centro di Raccolta (CDR) si possono conferire i raggruppamenti R1, R2, R3, R4, R5 di RAEE. Non ci sono punti di scarico o volumi dedicati alla grande distribuzione; l’accesso è unico per le utenze domestiche e i trasportatori autorizzati e regolarmente registrati.

Area Ecologica Comunale di Via Delle Rosette

Esclusivamente al centro di Via delle Rosette è consentito l’accesso alle aziende con sede a Novara, iscritte all’Albo Gestori Ambientali, per conferire solo alcune tipologie di rifiuti recuperabili. L’accesso deve essere preventivamente autorizzato da ASSA. Per autorizzazioni, modalità e codici CER ammessi, è necessario fare riferimento al Regolamento.

Raccolta Domiciliare (Porta a Porta) a Novara

La raccolta differenziata a Novara è eseguita al domicilio con l’assegnazione di contenitori a uso esclusivo posizionati su suolo privato negli spazi e pertinenze dell’abitazione. Il servizio di raccolta viene effettuato direttamente presso le utenze, con i rifiuti depositati in contenitori e/o sacchi esposti nei giorni e orari prestabiliti.

Tipologie di Rifiuti e Frequenze:

• Rifiuto non recuperabile: frequenza settimanale.
• Rifiuto organico: frequenza bisettimanale.
• Rifiuto di carta e cartone: frequenza settimanale.
• Imballaggi in plastica: frequenza settimanale.
• Imballaggi in vetro, lattine in alluminio e in acciaio: frequenza ogni due settimane.

Esposizione dei Contenitori

Le utenze singole espongono sempre i contenitori e/o i sacchi, nelle giornate e orari comunicati, su suolo pubblico, nelle adiacenze del civico. L’esposizione deve avvenire secondo gli orari stabiliti dal regolamento comunale di gestione rifiuti vigente, senza creare intralcio o pericolo per il transito di pedoni, ciclisti e automezzi.

Tariffa Puntuale e Ecosportelli

I residenti nei quartieri che stanno sperimentando la tariffa puntuale (LUMELLOGNO, PERNATE, OVEST, SUD, SAN MARTINO, SUD EST, SANTA RITA) devono ritirare la dotazione per il non recuperabile all’ECOSPORTELLO del quartiere (ad esempio, LUMELLOGNO ecosportello 2025).

Piazzole per la Raccolta Domiciliare Internalizzata

La piazzola di collocazione dei contenitori deve essere nelle pertinenze della proprietà privata, esterna ai fabbricati, su superficie possibilmente piana e pavimentata per favorire le operazioni di pulizia e agevolare la movimentazione dei contenitori. I contenitori non devono essere posti a ridosso dei muri perimetrali di edifici sui quali si aprono ingressi, porte, finestre o balconi, né devono costituire ostacolo o intralcio al passaggio.

Servizio di Raccolta Internalizzato

Verificato il rispetto delle prescrizioni, l’Amministratore dello stabile può richiedere che l’esposizione dei contenitori all’esterno della proprietà privata sia effettuata dal gestore, accedendo alle aree private a piedi (fino a 10-15 metri) o direttamente con i mezzi di raccolta. Questo richiede la predisposizione di meccanismi di apertura e di modalità di accesso che non rallentino l’operatività degli addetti, come:

• Ingressi aperti.
• Ingressi apribili con chiave cifrata (dall’esterno e dall’interno).
• Ingressi apribili con chiave quadra/triangolare (dall’esterno e dall’interno).
• Installazione di cassettina, apribile con chiave cifrata, contenente la chiave dell’ingresso o meccanismo di apertura (solo se non ci sono alternative).

Dove vi siano impedimenti al movimento del personale o dei veicoli di raccolta (cancelli, catene, sbarre, dislivelli, ecc.), i contenitori devono essere esposti dagli utenti sul suolo pubblico nei giorni e orari comunicati.

Autorizzazione al Posizionamento su Suolo Pubblico

Se non è possibile rispettare i criteri di internalizzazione, i contenitori possono essere posizionati sul suolo pubblico, ma il loro utilizzo è riservato esclusivamente alle utenze dedicate tramite sistemi di chiusura e/o accesso personalizzato. Il posizionamento deve essere autorizzato dall’amministrazione comunale, sentito il parere di ASSA, su richiesta dell’amministratore dello stabile.

Norme Generali per la Raccolta

Per ogni tipologia di rifiuto, il conferimento dovrà avvenire esclusivamente tramite l’apposito contenitore/sacco del colore, foggia e volume previsto. Il servizio di raccolta prevede lo svuotamento dei contenitori e la raccolta dei sacchi, ma il rifiuto non va mai depositato sul suolo. L’utente è tenuto a tenere chiuso il coperchio dei contenitori.

Sicurezza e Materiali Specifici

• Per salvaguardare la sicurezza degli addetti, gli utenti devono proteggere opportunamente ogni oggetto che possa essere fonte di pericolo (oggetti taglienti o acuminati).
• Per la raccolta dei rifiuti organici devono essere usati esclusivamente sacchi o sacchetti biodegradabili e compostabili certificati conformi alla norma EN13432.

Contenitori e Sacchi: Fornitura e Manutenzione

I contenitori sono resi disponibili all’utenza secondo le modalità stabilite da ASSA (prima fornitura, attivazione nuovo servizio) e, per le utenze non domestiche, anche in funzione delle specifiche necessità. La manutenzione ordinaria e straordinaria dei contenitori è sempre a carico di ASSA, mentre il lavaggio e la pulizia devono essere effettuate dagli utilizzatori.

Sostituzione e Gestione

Nel caso in cui il contenitore assegnato sia accidentalmente rotto o non più funzionale, ASSA provvederà alla sua sostituzione previa segnalazione/richiesta da parte dell’utenza e restituzione/recupero del contenitore danneggiato. Tutti i contenitori devono essere tenuti con cura e in buono stato. In caso di furto, la richiesta di reintegro della fornitura deve essere accompagnata da una dichiarazione di sottrazione ai sensi del D.P.R. 445/2000 e s.m.i.

Controllo sulla Corretta Esecuzione della Raccolta Differenziata

ASSA ha attivo un sistema di controllo, verifica e miglioramento della qualità dei rifiuti urbani raccolti. Gli operatori effettuano una verifica visiva prima dello svuotamento del contenitore o della presa del sacco per accertare la correttezza dei rifiuti contenuti.

Gestione delle Anomalie

In presenza di anomalie, gli operatori non effettuano il ritiro e appongono uno specifico modulo adesivo con la segnalazione della natura della non conformità sul contenitore/sacco, dandone comunicazione immediata ad ASSA. ASSA informerà l’utente delle anomalie che hanno determinato la mancata presa. L’utente potrà risolvere l’anomalia, comunicandolo e richiedendo la presa successiva del rifiuto. La raccolta dei materiali difformi o di rifiuti depositati a terra dovrà essere esplicitamente richiesta ad ASSA, che provvederà all’esecuzione del servizio e all’imputazione delle spese relative.

Raccolta Selettiva degli Imballaggi in Cartone per Utenze Commerciali

Questo servizio è disponibile per le utenze commerciali. I cartoni devono essere esposti su strada ripiegati e ben impilati per creare il minimo ingombro (si suggerisce l’uso di roller porta cartoni). Le utenze commerciali espongono gli imballaggi in cartone dalle ore 11:00 alle ore 11:30 nel giorno previsto per la raccolta. Fa eccezione il Centro Urbano nella zona interna ai Baluardi, dove l’esposizione dovrà avvenire dalle 14:00 alle 15:30 nei giorni previsti.

Calendario Raccolta Cartone per Quartieri

Raccolta Puntuale del Rifiuto Non Recuperabile

La raccolta puntuale, prevista per il rifiuto non recuperabile, permette di quantificare la produzione annua di rifiuti di ogni famiglia attraverso la misurazione dei volumi conferiti. La raccolta avviene ogni due settimane con mezzi dotati di antenne che leggono automaticamente il chip trasponder dei bidoni e dei cassonetti o l’etichetta integrata dei sacchi di plastica.

Servizi di Ritiro su Prenotazione (Ingombranti e Frazione Verde)

Per fruire dei servizi di ritiro su prenotazione (rifiuti ingombranti e frazione verde), è necessario prenotare la presa ed esporre i rifiuti prenotati su strada nelle giornate e all’orario stabilito. Il servizio viene richiesto telefonando ad ASSA ai numeri indicati; l’operatore, dopo aver richiesto i dati dell'utente e la quantità di rifiuti da ritirare, comunica il giorno in cui verrà effettuato il servizio. I tempi di attesa vanno da 2 a 8 giorni. Viene ritirato esclusivamente il materiale prenotato.

Rifiuti Ingombranti

I rifiuti ingombranti sono beni di consumo durevoli, inclusi i RAEE, l'arredamento e oggetti di uso comune provenienti da fabbricati di civile abitazione che, per dimensione (superiore al metro lineare) o natura, non possono essere raccolti con le modalità ordinarie. Non rientrano in questa categoria i rifiuti da manutenzioni straordinarie (es. sostituzione infissi) e rifiuti da esterno (es. biciclette, motorini).

• I rifiuti ingombranti esposti devono essere privi di specchi, vetri, ceramiche.
• Il servizio è gratuito per un massimo di 3 pezzi per volta.
• L’utente deve conferire i rifiuti su suolo pubblico, secondo accordi telefonici con ASSA, in modo ordinato, occupando il minimo spazio possibile e senza intralciare il passaggio.
• Non è ammesso l’abbandono di rifiuti ingombranti a bordo strada senza aver fissato preventivamente l’appuntamento di raccolta.

Calendario Ritiro Ingombranti per Quartieri (previa prenotazione)

Frazione Verde (Sfalci Erbosi e Potature)

La raccolta degli sfalci e potature è effettuata presso i Centri di raccolta comunali con conferimento diretto da parte degli utenti. Il servizio su prenotazione è attivo solo per le utenze domestiche che producono rifiuto vegetale proveniente da giardini e aree verdi attigue all’abitazione iscritta alla TARI. Sono previste deroghe autorizzate dal Comune per utenze non domestiche con le stesse regole applicate ai privati cittadini. Possono usufruire del servizio anche gli utenti che godono della riduzione fiscale per il compostaggio domestico.

Tipologia di Rifiuti Ammessi e Regole:

• Sfalci e foglie in sacchi, ramaglie e potature fino a 10/12 cm di diametro che possano essere contenuti nel contenitore da 240 litri assegnato.
• Regole: 1 solo bidone, prenotazione servizio, esposizione nella giornata prestabilita, non esporre altri rifiuti vegetali a fianco del contenitore.

Per usufruire del servizio gratuito è necessario richiedere ad ASSA la consegna di un bidone carrellato da 240 litri, da utilizzare per la raccolta della frazione verde.

Calendario Ritiro Frazione Verde per Quartieri (previa prenotazione)

Punti di Raccolta Diffusi per Tipologie Specifiche di Rifiuti

Sul territorio sono presenti punti diffusi per la raccolta di alcune tipologie di rifiuti a supporto dei centri di raccolta comunali:

• Farmaci scaduti.
• Pile e accumulatori.
• Oli vegetali.
• AEE - apparecchiature elettriche ed elettroniche di piccole dimensioni.
• Toner, cartucce e nastri per stampanti.
• Abiti dismessi.

Dettagli sui Punti di Raccolta:

• Farmaci scaduti: contenitori posizionati all’interno delle farmacie.
• Pile e accumulatori: appositi contenitori posti presso i punti vendita e i supermercati.
• Oli vegetali: oltre che nei centri di raccolta comunali, in via sperimentale, presso alcuni supermercati dove sono collocati contenitori in metallo dedicati. I cittadini possono depositare in questi contenitori l'olio esausto in bottiglie di plastica ben tappate.
  Supermercati dov'è attiva la raccolta oli: CONAD via Biandrate, CONAD Pernate via Novara, CONAD via Beltrami, CARREFOUR via Gnifetti, CARREFOUR corso Risorgimento, CARREFOUR viale Giulio Cesare, U2 viale Umbria, U2 corso XXIII Marzo, MERCATO coperto di viale Dante, TIGROS via Monte San Gabriele, TIGROS via Casorati.
• RAEE - apparecchiature elettriche ed elettroniche di piccole dimensioni: bidoni carrellati da 120 litri nelle scuole aderenti all’iniziativa, svuotati periodicamente o su richiesta.
• Toner, cartucce e nastri per stampanti: negli enti pubblici, scuole e aziende interessate è operativa la raccolta mediante collocazione di appositi contenitori svuotati periodicamente o su richiesta.

Variazioni al Calendario dei Servizi di Raccolta Rifiuti

ASSA comunica eventuali cambiamenti al calendario dei servizi di raccolta rifiuti, come avvenuto per il 15 agosto. In tale data, i servizi di raccolta dei rifiuti "non recuperabili" nei quartieri Sacro Cuore e Santa Rita, della plastica a Lumellogno, e di vetro e lattine a San Martino sono stati effettuati regolarmente. Servizi come la raccolta della plastica nel quartiere Nord e della carta nel quartiere Nord Est sono stati anticipati. Altri, come la raccolta della plastica nel quartiere Sud e della carta nel quartiere Sud Est, sono stati posticipati. Come in tutti i giorni festivi, non vengono effettuate le raccolte dell'organico e del cartone, e le isole ecologiche di via Sforzesca 2/A e di via Delle Rosette rimangono chiuse.

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