La sede del Gianicolo dell'Ospedale Pediatrico Bambino Gesù, che dal 2006 ha ottenuto l'accreditamento JCI, mette a disposizione diversi servizi per i bambini che devono accedere alla struttura e per le loro famiglie. Questi servizi hanno l'obiettivo di rendere più confortevole la loro presenza in ospedale e di dare una risposta che vada oltre i bisogni clinici, garantendo una presa in carico più completa.
Supporto e Assistenza per Pazienti e Famiglie
Associazioni di Volontariato
Le Associazioni di Volontariato presenti in Ospedale rispondono a molteplici bisogni dei pazienti e delle famiglie, offrendo diverse forme di sostegno.
Servizi Sociali
I Servizi Sociali dell'ospedale supportano le famiglie in difficoltà che, insieme al bambino, vengono seguite in Ospedale.
Servizio di Mediazione Culturale e Lezioni d'Italiano
Il Servizio dispone di interpreti per oltre 35 lingue e viene attivato dal Personale Sanitario di Reparto per consentire una comunicazione efficace tra medici, infermieri e genitori di pazienti stranieri.
I genitori e gli accompagnatori dei pazienti stranieri possono partecipare a lezioni d'italiano, seguiti da docenti della sezione scolastica ospedaliera dell'IC Virgilio di Roma. Il servizio si attiva attraverso il coordinatore infermieristico del reparto in cui è ricoverato il bambino. Il servizio di mediazione culturale è fondamentale per superare le barriere linguistiche e culturali.
Sostegno allattamento al seno
È disponibile un servizio di sostegno all'allattamento al seno per le mamme dei pazienti.
Istruzione e Intrattenimento
Sezioni Scolastiche Ospedaliere
In ospedale sono presenti Sezioni scolastiche di ogni ordine e grado che garantiscono, ai ragazzi ricoverati e in Day Hospital, il regolare svolgimento delle lezioni, degli esami di terza media e di Maturità. Per l'attivazione del servizio scolastico è possibile rivolgersi al Coordinatore Infermieristico o all'Ufficio Relazioni con il Pubblico.
La Scuola in Ospedale
Ludoteca
La ludoteca organizza attività creative, educative e ricreative per tutte le fasce d'età, anche per i genitori e i fratelli dei bambini ricoverati.
Musicoterapia
Il servizio di musicoterapia è pensato per i pazienti di tutte le età che vivono un percorso di cura in Ospedale, dai neonati agli adolescenti, ma anche per chi si prende cura di loro (caregiver). Si può richiedere l'attivazione del servizio attraverso il Personale sanitario del Reparto dove è ricoverato il bambino.
Servizi Utili e Strutturali
Sportello Banca Intesa San Paolo con Bancomat
Presso la sede del Gianicolo è presente uno Sportello Banca Intesa San Paolo con Bancomat.
Informazioni per Cittadini Stranieri
Il servizio fornisce informazioni sulla normativa italiana e amministrativa per tutto ciò che riguarda le cure per i cittadini stranieri.
Lavanderia
È un servizio gratuito, esterno all'Ospedale, su passeggiata del Gianicolo, adiacente all'ingresso degli Ambulatori, e va prenotato direttamente in Lavanderia.
Ristorazione
Se si è in Ospedale per una visita o un esame, si hanno a disposizione, a pagamento, mensa, bar e distributori automatici. All'interno della sala mensa è possibile scegliere tra piatti caldi e freddi. Presso la sede del Gianicolo è presente un bar al centro del viale principale. Sono presenti infine anche dei distributori automatici.
Wi-Fi Gratuito
Nella sede del Gianicolo è attivo il servizio Wi-Fi gratuito. La rete dell'Ospedale può essere utilizzata su tutti i dispositivi che hanno una connessione wireless (smartphone, tablet e pc).
Servizi Medici Specialistici
Ambulatorio pubertà precoce
La struttura offre un ambulatorio dedicato alla pubertà precoce.
Centro Malattie Rare
L'Unità Operativa di Malattie Rare e Genetica Medica dell'Ospedale Pediatrico Bambino Gesù si avvale di competenze multispecialistiche, garantendo alle famiglie percorsi assistenziali personalizzati. La struttura fa parte della Rete Europea di Riferimento (ERN).
Gestione Disturbi del Comportamento Alimentare (DCA)
Viene fornita assistenza per la gestione dei Disturbi del Comportamento Alimentare.
Gestione problematiche ginecologiche adolescenziali
L'ospedale offre servizi dedicati alla gestione delle problematiche ginecologiche nelle adolescenti.
Percorso Dolore in età pediatrica
L'ospedale si occupa della diagnosi e cura del dolore acuto e cronico in età pediatrica. Questo include:
- Counselling e monitoraggio pazienti in politerapia con farmaci oppioidi
- Gestione pazienti con sindrome da dipendenza da farmaci oppioidi
- Servizio di riabilitazione con supporto psicologico/psichiatrico
- Diagnosi e cura dolore acuto
- Gestione dolore post-chirurgico
- Diagnosi e cura sindromi dolorose croniche benigne (es. artrosi, lombalgia, fibromialgia, diabete)
- Diagnosi e cura dolore cronico oncologico
Percorso dolore donna
Sono disponibili servizi specifici per il percorso del dolore nelle donne.
Monitoraggio e Valutazione
Questionario di Soddisfazione
Per aiutare l'Ospedale a migliorare, è possibile esprimere un parere in merito alla degenza compilando online il questionario di soddisfazione. Basta inquadrare con la fotocamera del telefono cellulare il codice QR presente sulla locandina affissa nei reparti.
Referti Online
È possibile visualizzare online i referti del Laboratorio analisi e i referti degli esami ambulatoriali di diagnostica per immagini eseguiti al Bambino Gesù.
Programma Nazionale Esiti
La struttura è stata monitorata con gli indicatori di Programma Nazionale Esiti.
Informazioni Aggiuntive
Alloggi Vicino all'Ospedale
Per chi cerca alloggi vicino all'Ospedale Bambino Gesù Gianicolo, ci sono diverse opzioni, come quelle pensate da Nice, con strutture situate a breve distanza, ideali per chi deve recarsi per visite mediche o assistere i propri cari.
Prenotazioni
Le modalità di prenotazione includono:
- Prenotazione telefonica: Centro Unico Prenotazioni (CUP) al numero 06.68181 dal lunedì al venerdì 8.00 - 16.00, sabato 8.00 - 12.45.
- Prenotazione online: il servizio di prenotazione online consente di prenotare solo visite ed esami NON URGENTI.
- Prenotazione assistita: permette di richiedere, attraverso la compilazione di un format con poche informazioni, il primo appuntamento disponibile in una tra le 4 sedi dell'ospedale: Gianicolo, San Paolo, Palidoro, Santa Marinella.